Üretici ve toptancı firmaların çoğu, bayileriyle hâlâ telefon, WhatsApp ve Excel üçgeninde çalışıyor. Bu yöntem küçük ölçekte işe yarar ama bayi sayısı arttıkça hata, gecikme ve görünürlük kaybı kaçınılmaz olur. B2B portalı tam da bu noktada devreye girer.

B2B portalı ne yapar?

Bir B2B portalı, bayilerinizin kendi hesaplarıyla giriş yapıp sipariş verebildiği, güncel fiyat ve stok bilgisini görebildiği, geçmiş siparişlerini ve cari hesabını takip edebildiği özel bir web uygulamasıdır. Yani satış ekibinizin manuel yaptığı işin büyük bölümü otomatikleşir.

Somut faydalar

Sipariş hataları azalır çünkü bayi doğrudan sistemden, güncel fiyatlarla sipariş verir. Satış ekibi sipariş almak yerine ilişki yönetmeye odaklanır. Yönetim, hangi bayinin ne kadar aldığını ve nerede fırsat olduğunu gerçek zamanlı görür. Bayi ise istediği saatte, kimseyi aramadan sipariş verebildiği için memnun olur.

Entegrasyon kritik

İyi bir B2B portalı tek başına durmaz; mevcut ERP, muhasebe veya stok sisteminizle konuşur. Stok bir yerde düşünce portalda da düşer, sipariş portalda girilince muhasebeye akar. Bu entegrasyon olmadan portal, üçüncü bir veri adası olur ve işi kolaylaştırmak yerine zorlaştırır.

Kimler için mantıklı?

Düzenli sipariş alan, birden fazla bayisi olan ve büyümeyi hedefleyen her üretici/toptancı için B2B portalı yatırımın kısa sürede geri döndüğü bir araçtır. Karar vermeden önce mevcut sipariş akışınızı bir gün boyunca izleyin; manuel adımların sayısı sizi şaşırtacaktır.